随着学校各项事业的快速发展，报销业务量持续增长，报销排队现象日趋严重，成为制约提升财务服务水平的瓶颈之一。为了从根本上解决这一问题，财务部推出了不等候报账管理模式。不等候报账是指报销人通过网上预约系统预约报销，报销人只需将单据交予财务人员，无需现场等候，账务处理后实行转卡支付（对个人）或汇款（对单位）。

经过几年的试点与改进，不等候报账模式日趋成熟，也逐渐为广大师生员工所接受。为改变报销排队现象，提高工作效率，提升服务水平，经研究决定，自10月1日起全面实施不等候报账模式，现将有关事项通知如下：

一、日常报销业务、差旅费业务、借款业务都应通过网上预约系统预约，劳务费（助研津贴）业务通过薪酬系统发放；各种收入入账、外汇业务仍然通过现场窗口办理。

二、财务部设立专门接单人员，安置自助预约报销设备，同时减少现场报销窗口，减少现场报销数量。

三、报销人将报销单据交财务人员后即可离开，无须排队等候。通过预约系统可以实时查询报销单据的处理情况；如有问题财务人员会通过短信平台、电话等与报销人沟通。

四、财务部将分校区召开培训会进行系统培训，在报账大厅设立预约报销系统讲解人员，确保报销人熟练操作预约系统。

五、未尽事宜由财务部负责解释。咨询电话：88362985、88364758、88382169、88392221。电子邮件：hsb@sdu.edu.cn。

附件：1．预约报销系统使用说明

2．薪酬发放系统使用说明

3．各类经济业务报销指南

4．预约报销开户申请表（无工资号、学号人员适用）

山 东 大 学

2013年9月10日