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提升患者满意度之改善门诊就医环境

时间:2021-07-02 09:10:00   浏览量:

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2021年7月1日,正值中国共产党建党100周年,为庆祝党的百年华诞,门诊部努力践行“以患者为中心”的服务理念,逐步完善便民措施,改善患者就医体验。

为给门诊患者提供安全有序的就诊环境,确保工作人员的工作高效有序,擦亮门诊的窗口形象,打造齐鲁品牌,在医院的统一部署下,门诊部对华美楼及妇儿楼门急诊区域的防疫专用桌进行了更新并实行标准化管理。

妇儿楼南门入口改造前

妇儿楼南门入口改造后

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华美楼负一层北门入口改造前

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华美楼负一层北门入口改造后

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华美楼南门入口改造前

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改造后的华美楼门诊大厅全貌

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急诊科入口处改造前

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急诊科入口处改造后

改造后的疫情防控各岗位标识清晰、布局更加科学合理,工作人员的工作环境得到了较大改善,提高了工作效率,门诊部将进一步做好疫情防控督导工作,确保门诊就诊环境安全、有序。

在中国共产党建党100周年之际,门诊部紧跟党的步伐,继续弘扬伟大的抗疫精神,优化门诊环境,持续提高门诊服务质量,全力打造门诊服务齐鲁模式,献礼党的百年华诞。

单位排行根据6月新闻发稿量进行统计

  单位 发布量
1 学生工作处 12
2 党委宣传统战部 10
3 教育处 7
4 门诊部 7
5 普通外科 7
6 团委 5
7 人事处 5
8 医务处 5
9 医师培训处 5
10 后勤保障处 5
11 心血管内科 5
12 骨科 4
13 神经内科 4
14 急诊科 4
15 手术室 4