3月8日，正值“三八”国际劳动妇女节，门诊部主任董来东带领科室工作人员向门诊一线的女职工送去节日的问候和祝福，向辛勤付出劳动的女职工表示衷心感谢！董来东与门诊区域不同职业的女职工详细交谈，鼓励大家要努力工作展现出不同行业的工作价值，全新全意为患者创造舒适的就医环境，为医院的发展贡献一份力量。

董来东主任首先看望了门诊各科室护士站的护理姐妹们，并为她们送上美丽的鲜花和节日的祝福，董主任表示，门诊区域的护理团队是门诊服务窗口的形象代表，在门诊护理团队的积极努力下，门诊工作井然有序，门诊服务质量明显提升，患者的表扬与赞誉随处可及，患者的就医体验明显提升，董主任对护理姐妹认真负责的工作状态给予充分肯定。随后董主任分别看望慰问了在门诊默默奉献的安保人员、保洁人员以及自助设备协助患者顺利就诊的新时代学雷锋志愿者，为她们一一送上节日的礼物，让门诊人感受到医院的温暖，感受到门诊大家庭的温暖，所有在门诊工作和奉献的人们主任都时刻记挂在心，各部门的女职工们用自己的爱心与付出为门诊增添了温暖；最后，董主任来到病员服务中心，为病员服务中心工作人员送上鲜花和祝福，病员服务中心作为一站式服务窗口，一直以来致力于为广大患者提供便捷温馨的服务，病员服务中心工作人员积极投身暖医工程中，每天早上6点前来到医院，在门诊区域看到诸多蓝马甲忙碌的身影，她们用实际行动向患者展现了门诊人的关怀与温暖。

自3月1日医院暖医工程启动以来，门诊部秉承暖医先暖己的原则，首先着力解决医院医务员工最关心的实际问题，创新性地在门诊量较大的外科、内科、耳鼻喉科设立暖医服务站，每天清晨安排志愿者在科室护士站维持就诊秩序、协助门诊护士开展各项工作，受到科室的广泛好评。暖医工程用医院自身的“暖”吸引和带动社会的“暖”，每天清晨天刚刚蒙蒙亮，通过志愿者的宣教和带动，在等候就诊的患者家属中招募临时志愿者，推己及人地为其他需要帮助的患者提供力所能及的服务，奉献爱心收获感动的同时，对医务人员的辛苦也有了深刻的认识，他们纷纷表示医院开展暖医工程是对老年患者的最大的受益，如有时间将积极参与志愿服务、对暖医工程的给以极大的支持和赞赏。

3月是学雷锋服务月、暖医工程启动月，门诊部将继续以奉献精神播撒更多温暖与希望，让暖医工程惠及本院职工及广大患者，全面提升门诊服务水平，打造有温度的门诊，助力医院高质量发展。