为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，切实解决老年人就诊的实际困难，践行“我为群众办实事”活动，发扬“爱老、敬老、助老”的优良社会传统，彰显齐鲁医院人爱岗敬业的精神风貌，在离退休职工服务中心的支持下， 2021年8月，门诊部发起组建“齐鲁夕阳红”志愿服务队。目前，参加“齐鲁夕阳红”志愿服务队的志愿者共500余人次，均为本院退休职工。

为学习贯彻落实党的十九届六中全会精神，坚持人民至上，坚持自我革命，团结一心干工作，风雨无阻献爱心，夕阳红志愿者带领青年志愿者积极参与到门诊建设工作中。在服务中找差距、促发展，在发展中寻规律、勇创新，大家聚焦于服务内容的“专”，利用自身专业知识，为患者提供更加精准合理的导诊、咨询；大家聚焦于服务模式的“新”，在门诊部的组织协调下，志愿者打破常规，多岗位执守，主动走入患者间，倾听患者心声。“志愿服务既能服务病人，又能体现自身价值，很感谢医院为我们提供一个平台，能在退休后做力所能及的事，帮助到有需要的人。”夕阳红志愿者赵君说到。

作为新时代背景下的离退休职工志愿者，大家深入贯彻“医心为民”思想，为推动医院高质量发展贡献自己的力量。大家每天坚守在门诊一线，为来院患者提供咨询、政策解答、帮助就诊等服务，夕阳志愿者的工作状态、服务热情、敬业精神感染着许多人，得到患者和家属的一致赞誉。夕阳红志愿者作为门诊区域志愿服务的重要组成部分，成为缓解门诊就诊压力、维护医患和谐发展的中坚力量。

在推进门诊暖医工程、创建文明城市、打造齐鲁品牌建设中，夕阳红志愿服务队彰显了新时代老年志愿者的风采，充分发挥了老一辈医务人员不怕吃苦、甘于奉献的革命精神，用实际行动谱写了新时代红色华章。今后工作中，门诊部将紧跟医院发展步伐，建立老年志愿服务持续长效发展机制，不断提升服务质量和水平，奋力开创老年志愿服务工作的新局面。