日前，妇产科护理系列培训讲座四之“护理人文素养与沟通”在南三产科病房医生办公室举行，来自妇产科10个病区的各层级护士和实习护生、进修护士等约计40余人参加了此次培训。

此次讲座由中二妇科病房李敏护士长主讲，首先，她结合自己十几年的临床护理经验，通过对临床护理工作沟通实例的阐述，深刻剖析了护患沟通、人文关怀与提高优质护理服务的关系。接着，又从“如何将人文关怀融入到护理工作中、怎样建立和谐的护患关系”等问题，用大量的实例生动形象地进行了讲解，对提高护士自身人文修养及沟通能力，将来更好地服务于病人提出了切实可行的建议。最后，重点阐述了沟通的重要性，强调了只有有效地沟通，才能建立良好的护患关系，减少医疗纠纷和事故的发生，创造更加和谐的工作环境。

据悉，妇产科护理系列讲座计划由妇产科护士长共同制定，由各病房护士长或带教老师主持进行，面向各层级护士。此次讲座是继2013年第二季度焦建芬护士长主讲“妇科危重病历讨论”、“妇科临床护理实践的思维”、刘芬护士长主讲“人工流产”后的第四次培训。通过此次讲座，使大家深刻认识到“人文关怀和护患沟通”在实际工作中的重要性，领会了学习和提高自身人文素养的重大意义，树立了明确的职业理念，进一步提升了护理人员服务意识和沟通水平。（妇产科焦见芬唐婷婷）