10月25至27日，由清华大学、国家卫生计生委主办，清华大学医院管理研究院、中国医院院长杂志社承办的“首届全国医院品管圈大赛”在京召开，来自22个省市、解放军医疗系统的57个品管圈经过了前期第一轮、第二轮严格的专家筛选，最终从全国100个圈中脱颖而出进入到此次决赛，经过2天决赛的激烈角逐，我院静脉用药调配中心（简称PIVAS）的“涟漪圈”和“PIVAS圈”作为全省唯一进入决赛的2个品管圈荣获优秀奖。

决赛中，参赛队伍均弃用对照静态幻灯口头描述的传统做法，而是融入音乐、动画、视频、歌唱等元素，以新闻访谈、小品、快板、情境展示等形式展示了品管圈活动前后的工作质量差别，展示了圈小组优秀的团队风采。

参加决赛的各大医院的品管圈中，有很多都参加过各种层面的比赛并获得过大奖，面对如林强手的情况下，作为参赛领队、我院护理部栾晓嵘主任在给参赛队员减压的同时，及时调整参赛战略，对参赛作品的每个细节、每一句台词认真进行甄别、完善，我院PIVAS参赛队员杨萍、尹红梅顶住压力沉着应对，在比赛中表现自然、沉静、大方，讲解品管圈成果有理有据，充分展示了我院护理人员优秀的精神面貌，展示了PIVAS在质量管理方面取得的突出成绩，赢得了在场评委及观众的一致好评。赛后，引来其他参赛医院选手的浓厚学习兴趣，纷纷表示齐鲁PIVAS品质管理真正做到了细微之处，日后将进一步增加专业学术交流。

比赛结束后，报刊、网站等新闻媒体对栾晓嵘主任进行了专访，栾主任指出，我院护理单元2012年开始品管圈活动，相比海南、上海等拥有十年品管活动经验的兄弟医院起步晚，经验不足，但我们医院领导及护理部都非常重视，给予了各项支持措施，鼓励大家积极开展质量持续改进活动，在短短1年半的时间里，曾多次邀请专家开展质量管理培训讲座，分批选派护理人员参加品管圈培训交流活动，并鼓励她们将先进的质量管理方法和理念带回、成功应用到实际护理工作中。日前，全院部分护理单元开展了品管圈活动，学习氛围浓厚，品管手法应用相比之前有了很大的进步，部分已经结题并将品管圈标准书作为专业著作出版，推广至全国同行，极大地带动了全院护理单元学习的热情。由于全院上下投身PDCA质量管理，全体动员，头脑风暴，在日前国家卫生计生委组织的“2012年度质量安全情况年度评价”和山东省三甲医院复审工作中，我院以优异的成绩通过评审，赢得省内医院评审评价“双冠王”的美誉；其实，这也是品管圈“小品管，大效益”的体现。

参加此次品管圈大赛，更重要的是为了向其他医院学习，将先进的方法及经验带回医院，改善医院目前的各项工作，让品管圈的成果真正使病人受益、学科进步、医院及护理事业得到持续提升。（护理部）