11月27日，护理部在新兴楼小礼堂召开了11月全体护士长例会，会议由护理部栾晓嵘主任主持，副院长陈玉国、护理部、全院护士长、门诊组长约150人参加了此次会议。

会议主要内容包括：一、部署近期护理质控、培训、科研、护士延续注册等各项工作要求，并要求全院护理护理人员认真贯彻、落实，将前期规范的各项护理工作延续下去。二、近期护理部接到的投诉较前略有增加，主要是沟通和服务态度方面问题问题，针对该问题，此次会议上特别邀请了医院法规处科长张仁华做《如何强化风险意识，防范护理纠纷》法律法规知识讲座，希望进一步给全体护理人员普及法律知识，增强法律意识，使大家及时从各类法律纠纷案例中吸取教训，警钟长鸣，切实保障护理工作安全。三、近期，护理部与国立台北护理健康大学进行了护理学术交流座谈，通过此次活动，进一步奠定了与港澳台地区及其他国家等的护理学术双边交流，希望全体护士长将眼光放远，逐步吸收先进的知识为我所用，以进一步提升我院护理学术水平，提高我院护理国内及国际知名度。

最后，副院长陈玉国做重要讲话，他首先对全院护士长这只护理管理队伍对医院作出的重要贡献表示肯定，希望全院护士长认清各自护理队伍的优点和缺点，多做思想工作，生活上、工作中多关心帮助她们，同时要进一步重视并加强护理隐患管理，在保证病区护理安全的同时，不断总结经验，在省内学术发展上真正起到带头作用。（护理部）