【本站讯】2月8日，由山东省卫生健康委员会组织举办的全省卫生健康系统首届“党建品管圈”创新项目大赛举行。大赛采取线上线下相结合的形式进行，共55个圈组入围，山东大学齐鲁医院门诊党总支的“暖医助老圈”在本届比赛中荣获一等奖。

为深入学习贯彻党的二十大、省第十二次党代会精神，推动基层党组织全面进步全面过硬，省卫生健康委员会举办此次“党建品管圈”创新项目大赛。经过层层遴选推荐，专家评审委员会共评出全省“党建品管圈”创新项目一等奖10个、二等奖24个、三等奖16个，对首批5个试点项目给予“示范奖”，对积极参赛的18个单位给予“优秀组织奖”。医院门诊党总支的“暖医助老圈”项目在比赛中脱颖而出，喜获佳绩。

作为新时代的齐鲁门诊人，门诊党总支高站位谋划、高标准要求、高质量服务，始终坚持“以患者需求为导向”，践行以人民健康为中心的服务理念，通过党建引领带动门诊服务质量提升，用实际行动贯彻落实党的二十大精神，用心用情展现齐鲁医院博施济众、医者仁心的文化内涵。

近年来，门诊老年患者逐年增加，门诊党总支积极组织各党支部充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋岗模范效用。自2021年10月，依托医院暖医工程，门诊党总支积极推动落实门诊管理质量标准化建设，持续改进优化诊疗流程，精准有效落实“暖医工程”便民服务举措；以服务患者为出发点，以志愿暖医为着力点，全面提升门诊老年患者满意度；坚持创新引领统筹规划，打造门诊基层党建新模式，创办基层党建、公益讲堂、义诊服务、志愿同行等主题丰富的助老敬老活动；以先进的品管手法，联动多部门、多科室，探索实现标准化、统一化、同质化的门诊服务模式，打造多处为老、适老化服务专区。其中门诊第二党支部以争创济南市老年友善医院为契机，理顺机制，整合力量，建强队伍，切实解决老年人急难愁盼各类问题，以“小切口”凝聚深思悟透“大共识”，打造“组织联动共建、资源融合共享”的门诊发展新格局。

门诊党总支将以“品管圈”为抓手，继续推动医院高质量发展，加快门诊服务质量的提质增效，实现科学化、标准化、同质化、规范化的服务，为助老助医服务的精准化贡献齐鲁力量。

【作者：范弘 来源：门诊部 责编：尹璐 审核：刘艳】