【本站讯】近日，为方便患者精准就医，我院“智能导诊”服务正式上线，通过智能的人机对话方式，患者仅需输入自己的性别、年龄和症状，就可即时得到相关科室和医生推荐。

为进一步深入贯彻落实国务院办公厅《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》（国办发〔2018〕26号）和国家卫生健康委、国家中医药管理局《关于深入开展“互联网+医疗健康”便民惠民活动的通知》（国卫规划发〔2018〕22号）精神，不断提升全省医疗卫生服务水平，让群众切实感受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠，山东省卫生健康委员会决定自2018年12月6日至2019年3月15日，在全省开展“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动，推动“互联网+医疗健康”便民惠民10个方面、30件实事在各级各单位快速落地见效。

我院作为国家卫健委直管医院，积极响应省卫健委号召，率先启动“互联网+医疗健康”便民惠民百日行动，加快创新应用互联网信息技术，提升便民服务能力，进一步优化服务流程，改善就医体验。

生活中，很多人生病了分不清要去哪里挂号，以至于挂错号，白白浪费了大量时间，甚至错失了最佳治疗时机。为解决此类问题，方便患者精准就医，我院正式上线“智能导诊”服务，使用“智能导诊”无需等待，通过智能的人机对话方式，让患者可以快速获得最合适的科室推荐，从源头上让医疗服务更精准高效。

怎么使用智能导诊呢？

第一步：关注医院

微信搜索公众号“山东大学齐鲁医院”加关注，或者长按识别下方二维码，关注医院。

第二步：点击菜单栏“诊疗服务”-“智能导诊”，

进入导诊界面后，我们就正式与AI导诊助手小觅见面啦。在这个界面，你可以输入“性别、年龄”，选择人工智能医疗服务选项进行操作，或者直接在输入框，输入症状/疾病/药品/疫苗等问题。

功能一：智能导诊-挂号

咱们以3岁男宝宝流鼻涕为例，来看看智能导诊的操作流程吧。

1、选择性别——男，年龄——3；

2、在输入框输入“流鼻涕”，点击发送，这时AI会自动询问是否有其他症状，补充后，点击确认，弹出的医生推荐界面。

3、如果想来医院看病，就可以选择医生，点击“挂号”进行预约。

进入预约挂号阶段：选择“日期、医生、就诊时间段”，选择“就诊人”，点击“确定”即可完成预约挂号。

温馨提示：

AI导诊只是根据患者描述提供推荐科室和医生，它并不能完全代替线下执业医生的诊疗，判断结果只能作为建议哦~

功能二：智能问病

点击界面首页“智能问病”，描述疾病相关问题，即可获取疾病知识。

例如:52岁女性患者咨询高血压，可以输入“高血压怎么治疗”，弹出疾病知识和推荐的相关科室和医生。如需问诊，可点击“挂号”进行预约。

功能三：智能问药

这个功能可以查询药品的详细信息，，例如输入“布洛芬”，弹出药品介绍，点击“查看该药品的相关科室与医生”，弹出相关科室和医生推荐；如需问诊，可点击“挂号”进行预约。

功能四：辟谣较真

生活中总有一些看似有道理的“养生攻略”、“饮食禁忌”等传言，但是到底科不科学呢？AI导诊功能中的“辟谣较真”就从专业的角度，给大家辨别真假。

例如：输入“糖吃多了会得糖尿病”，就会弹出辟谣消息。

以上就是我院智能导诊的全部功能了，有没有让您眼前一亮呢？

有了“智能导诊”，您可以24小时全天候、风雨无阻的享受我院贴心的免费服务呢。

快快发送给家人、朋友使用起来吧！

【作者：王磊 来源：信息中心 责编：田玉清】