【本站讯】 10月23日，党委副书记苏华组织后勤保障处所属物业、膳食、维修、动力运行等外包服务单位负责人及监管责任科室、班组负责人就进一步提升后勤综合服务质量，切实解决困扰临床工作的难点等问题进行了专题调研，审计处、工会、基建处负责人、总支及临床科室代表等三十余人应邀参会。

调研分“加强医院后勤外包单位监管，提升服务质量”与“破解水压不稳难题，提升后勤应急保障能力”两个主题分别进行。苏华就后勤保障综合服务及外包服务单位工作质量、职工评价、监管状况、外包服务单位对院方意见等多角度征求意见建议，基本达到了摸实情、找症结、解难题的目的。通过座谈讨论，参会者对当前医院后勤外包服务单位监管方面存在的不足有了更加清晰准确的认识，对今后努力方向有了更加深入的思考。各外包单位的监管责任科室将在落实《山东大学齐鲁医院服务外包业务管理办法》的基础上不断完善符合专业特点、切实可行的规章制度，用好PDCA管理工具，通过完善监管审核评估机制等方法，真正实现外包单位管理效能的切实提升;通过对调研中发现的医院部门区域供水压力不足、应急保障能力存在欠缺问题，各级专业技术人员共同研究制订出了切实可行的整改方案。

苏华指出，要求各级人员着眼大局、服务大局，要在日常工作中能尽责、敢担责，勇挑重任。面对医院发展问题迎难而上、攻坚克难，面对急难险重任务顶得上去，这就需要一线技术人员以及管理人员都要不断加强专业技术的学习，掌握必要的技术技能和理论知识，保持知识更新;面对各种不良风气要敢于较真、敢抓敢管，严格按合同条款进行考核奖惩。工作中精益求精，不断提升优化管理要求;进一步释放、挖掘聪明才智，把思想和行动统一到医院党委的决策和部署上来，共同破解制约医院改革发展的瓶颈问题。同时，不论是后勤管理者还是外包单位的一线人员，都要为医院“建一言、献一策、学一技、加一班、立一志”，“爱齐鲁，做合格齐鲁人”，都要心往一处想，劲往一处使，不忘初心、牢记使命，以党员干部大改进的“辛苦指数”提升人民群众的“幸福指数”。

【作者：陈浩 郭延增 来源：后勤保障处 责编：高丹璎】