【本站讯】10月31日下午，山东大学齐鲁医院在院召开院务公开持续改进工作座谈会，党委副书记苏华出席会议并讲话，工会主席陈明菊主持会议，院务公开领导小组成员参加会议。

苏华表示，在三甲复审中，院务公开是其评审的重要指标之一，希望各处室能够引起足够的重视，通过PDCA持续改进将此项工作严格做好，努力做到最好，并要以此为契机，全面提升医院的管理水平，为创建国际知名、国内一流的高水平研究型医院打下坚实基础。

会上，陈明菊宣读了新调整的院务公开领导小组及医务人员投诉管理委员会成员名单，并就院务公开相关事宜进行了解读，其前期背景是根据原卫生部下发的《关于全面推行医院院务公开的指导意见》要求到2007年底前，全国县级（二级）以上医院应普遍实施医院院务公开，并且是三甲医院评审的重要条目之一；我院院务公开的执行一直根据PDCA法，在计划阶段找出存在问题、影响因素、确定目标并制定计划方案；执行阶段将根据制定好的计划方案进一步细化5W1H，定人、定事、定地点、定时间、定方法，逐步推进、全方位实施；检查阶段各部门院务公开意识逐渐增强、院务公开内容逐步增加、院务公开审核备案率超过90%；行动阶段进一步提高院务公开的意识、完善院务公开的规章制度、提高院务公开的审核备案率、加强管理团队业务素质 、提高院务公开工作效率。

座谈中，大家积极建言献策，医院感染管理处处长韩辉对各处室院务公开的执行情况将如何在绩效考核中以量化的形式进行测评进行了详细的解读。下一步将纳入绩效考核指标，院务公开领导小组成员将对医院各职能处室进行考核、检查、督导、整改，做到奖罚分明，使得多部门协作机制有效,保证工作持续改进。

【文：侯颖图：王子禹来自：工会责编：田玉清】