【本站讯】为进一步加强医院行风建设、提高服务质量，1月20日下午，医院召开山东大学齐鲁医院行风建设社会监督员会议。山东省卫健委医政医管处三级调研员战涛、医院党委书记侯俊平、党委副书记林亚杰出席会议并讲话，会议由医院党委副书记、纪委书记陈莹颖主持。来自政府机关、高等院校、新闻媒体、街道办事处等社会监督员20余人以及医院相关职能部门负责人参加了会议。

首先，林亚杰简要介绍了此次会议的背景及意义，并从齐鲁医院2019年发展情况、行风建设情况、社会服务情况以及2020年工作计划四个方面做了详细介绍。

之后，战涛代表医院上级管理部门对各位社会监督员的到来表示欢迎，感谢他们对我省医疗卫生事业的支持。他从加强行风体系建设、深入开展医疗乱象专项整治活动和医疗卫生领域涉及民生问题的专项整治行动、认真做好侵害群众利益专项整治工作、进行行风社会监督员队伍组建四个方面介绍了山东省健康系统行风建设的工作部署，他表示，这次齐鲁医院成立社会监督员队伍，对于完善医院管理、推动就医体验、融洽医患关系具有很好的探索作用，同时他对社会监督员的未来工作提出了三点具体要求，希望他们做好行业监督的督导员、做好卫生健康工作的宣传员以及做好医患关系的调解员。

随后，来自各界的监督员积极建言献策，纷纷开诚布公地表达了自己对医院建设和发展的意见及建议。监督员们表示，齐鲁医院高度重视医德医风建设及医护人员职业道德建设，使医院在文化和行风建设方面取得了很大成效。由于齐鲁医院在医疗技术方面在省内处一流水平，老百姓对齐鲁医院的期待值也会相对较高，因此医院应一以贯之地加强行风建设，提高医疗服务质量。监督员们还结合自身工作和经历，围绕医院医疗服务、行业廉政建设、医院舆论监督、就诊志愿咨询服务、加强媒体合作等方面提出了多条具有建设性的意见和建议。

最后，侯俊平感谢社会各界长期以来对齐鲁医院发展、建设的指导与关心。他在讲话中指出，此次会议是医院认真落实国家卫生健康委行业作风建设工作部署、推进全面从严治党、加强和改进行风建设的具体举措，也是医院广开言路、真诚倾听社会各界和监督员们对我院行风建设工作批评指导和建言献策的重要途径。希望各位监督员以“局内人”的视角关心支持医院事业发展，同时以“局外人”的视角对医院发展多提建议。医院也将认真梳理各位监督员的意见和建议，全面加强医院党风政风行风建设、医德医风建设，扎实推进全面从严治党，加大监督管理力度，建立健全行风建设长效机制，持续提升医院管理水平和服务水平，多措并举，不断改进，为人民群众提供更加优质的医疗服务。

【作者：王文斐 摄影：崔子昂 责编：李宁】