【本站讯】5月23—25日，由中国医院协会门（急）诊专业委员会主办，四川大学华西医院、四川大学华西天府医院、四川大学华西第二医院承办，四川省医院协会门诊管理分会、四川省华西天使医学基金会协办的“中国医院协会门（急）诊专业委员会第二十一次学术年会暨门急诊管理学习班”在四川成都举行。齐鲁医院门诊部主任董来东受邀作题为《逆水行舟，不进则退——“国考”中门诊相关指标的落实》的大会主旨演讲。

清华大学医院管理研究院张宗久常务副院长、中国医院协会李铮副秘书长、四川省卫生健康委员会韩梅二级巡视员、中国医院协会门（急）诊专委会谢苗荣主任委员、四川大学华西医院罗凤鸣院长出席大会并分别致辞。会议共分为1个主会场及4个分会场，来自全国30个省、直辖市、自治区的676家医院及代表近1200人参与此次学术年会。与会专家围绕智慧门（急）诊提升服务效能、模式创新引领发展趋势、质量控制激活管理动力、文化建设带动协同发展等内容，共同探讨门诊信息化与智能化转型提供前沿思路和实践路径。

在专家分享环节，董来东依照国家卫生健康委相关政策要求，聚焦《国家三级公立医院绩效考核》指标，详细分析了指标落实中关键问题和核心要素，介绍了齐鲁医院门诊管理中的创新举措，数字门诊建设、智慧门诊管理、全流程患者教育、多元化志愿服务等一系列便民措施。

与会专家、同仁对齐鲁医院门诊的创新模式、全域化管理、志愿服务给予高度赞誉。门诊部将以本次学术年会为契机，对标行业高标准、蓄能新质生产力为医院的高质量发展贡献力量。

【作者：常润 来源：门诊部 责编：高丹璎 审核：刘艳】