许多家长在带孩子看病的时候，都会被医院庞大的规模和复杂的流程弄得不知所措，如果是异地就医，就更加为难。因此，向日葵儿童推出了“医院就医指南”项目，希望能减少家长的困惑，帮助大家更加高效省时地求医就诊。

今天为大家带来山东大学齐鲁医院儿童血液肿瘤科的就诊指南。

NO.1门诊就诊流程

1、挂号及门诊预约

2、医师门诊排班表

3、就诊

挂号后请根据挂号单上的就诊区域前往专科门诊就诊;

常规检查：抽血，影像检查(B超，X光检查);

拿到检查结果后，返回就诊门诊，请医生查看检查结果;

开药→取药→回家→定期复诊;

病情稳定但需要住院治疗→医生开具住院证→等候住院处通知入院;

病情严重，需住院治疗→有空床时直接收入病房治疗/无空床时暂时在急诊留观治疗，等候床位。

NO.2入院前准备

1、需要携带的资料

(1)大人和孩子的身份证或户口证件、医保证件(社/医保卡和新农合)，异地转诊患者还需携带转诊单;

(2)初诊需要对孩子的症状进行仔细描述，最好还能提供家族的遗传病史等信息;

(3)如果在别的医院治疗过，则需带齐之前做过的血液、骨髓及影像学检查资料和医院的病历明细。尽量把资料按时间顺序整理好，方便及时找出重要节点的内容，以便医生了解之前的治疗情况、对当下的病情做出更准确的判断。

2、医保

医保登记办理

登记地点：妇儿综合楼一楼

为了孩子在住院期间能及时享受到国家医疗保险报销政策，请在规定时限内提供以下信息：

济南市居民医保：

入院时及时提供孩子医保卡或孩子身份证号码及押金条进行登记。

省内异地居民医保：

电话咨询当地医保办，及时联网备案，在出院前及时提供孩子的医保卡或个人医保编码及押金条进行登记。

异地(省内、跨省)医保参保人住院结算流程

3、需要准备及携带的生活用品

儿童：

当季替换衣物若干，要求宽松，最好是棉质衣物;

洗漱用品、饮水杯、勺子、筷子、奶瓶、奶粉等;

医用口罩、纸巾(干、湿)等若干;

脸盆、拖鞋等;

必要时可携带小型玩具、书籍、绘画笔及画纸、床上桌、简易推车(视情况定);

禁止带入刀、剪、叉等锐利物品。

陪护：

当季衣物、洗漱用品及其他陪护必需用品。

NO.3 入院及检查流程

儿童血液肿瘤科病房

山东省济南市历下区文化西路107号妇儿综合楼F13西(儿二血液病区)

护士站电话：0531-82165931

医生办公室电话：0531-82165932

定期化疗患者预约住院的流程

化疗疗程和周期由医生根据病种和病情决定，医生会在出院小结上注明下次化疗入院的时间及出院注意事项，家长带着出院记录到儿科门诊急诊开下次入院的住院票，然后去住院处登记，信息就会自动在电子登记信息栏中排队。之后请等候电话短信通知。

详细流程及注意事项如下：

F13西(儿二)儿童血液肿瘤科住院患者入院须知

尊敬的患者及家长您好：

感谢您就诊于山东大学齐鲁医院儿童血液肿瘤科!

1、如您在诊室就诊期间，医生已告知住院，并为您开具电子住院票，请及时到就近诊区自助机登记，或者到妇儿综合楼一层住院处登记床位，并打印入院登记单。超过三天未登记，电子住院票自动作废。为确保患者信息录入的完整准确性，请优先使用自助机进行入院登记。

2、打印完入院登记单后请耐心等待短信或电话通知，如有入院相关问题，请于工作时间(周一至周日15:30-17:00)拨打固定电话0531-82165932或0531-82165931咨询。

3、接到病区入院短信或电话通知时，如您有下述情况，请务必当时告知：

(1)3天内有发热、咳嗽、流涕、咽痛、腹泻、外伤、严重口腔溃疡、皮肤脓肿等症状之一;

(2)3天内血常规结果提示白细胞计数<1.5×10^9/L，或中性粒细胞计数<0.5×10^9/L，或血小板计数<50×10^9/L;

(3)近14天去过新冠肺炎中高风险地区。

4、请按照短信或电话通知要求，携带入院登记单、三级审核单、身份证件、健康通行码、医保证件和预交押金、3天内患者与陪护人的核酸检测结果来院：

(1)去自助机或妇儿综合楼一楼住院处结算中心窗口办理入院手续;

(2)办理入院手续后，如有3天内核酸阴性结果的患者及陪护人，请于当天下午13:30后到妇儿综合楼13楼西区(F13西)住院;

(3)办理入院手续后，无3天内核酸阴性结果的患者或陪护人，请到华美楼南侧核酸采集点采集核酸。核酸报告出来后，再到妇儿综合楼13楼西区(F13西)住院。

温馨提示：

1、住院期间仅允许1人陪护，陪护人员核酸结果阴性才能办理陪护证，原则上住院期间不能更换陪护人，如有特殊情况需要更换陪护人，需说明更换理由并经医护人员同意;

2、住院患者及家长需提供最近14天行程，无法手机查询者，需提供当地居委会或村委会开具的14天行程证明;

3、请保持登记住院的电话通畅，0531-8216XXXX来电请勿拒接，同时请关注手机短信通知，我们会以短信或电话方式通知3次，超过3次未能取得联系，将视为放弃，如仍需住院，需重新开具住院票。

NO .4住院期间注意事项

1、住院期间请患者和陪护家属遵守医院和科室的规章制度及作息时间。

2、请遵从医生护士安排，不要随意去其他病房串门，以减少交叉感染的机会。

3、请认真听取医生和护士对疾病相关知识的介绍，尽可能了解疾病治疗过程中的注意事项及用药常识，按医嘱正确服用药物，遇疑问可随时找医生或护士寻求帮助。

4、病房为公共场所，手提电脑、现金、首饰等贵重用品请勿带入病房。如若带入，请自行妥善保管，防止丢失。

5、请陪护家属看护好孩子，不要随意离开病房，住院期间不得请假回家及外出。

6、关于腕带：

请检查腕带姓名是否正确;

腕带是患者住院期间唯一的身份标识，请务必按规定佩戴在手腕处;

如发现佩戴处有不适，请马上告知您的责任护士;

如有损坏或丢失，请及时告知护士并重新佩戴;

如不配合佩戴腕带，护士将拒绝给予治疗。

7、病房陪护环境和设施：

床头柜：请保持物品整洁;热水杯请盖好盖子，放置在床头桌的小筐内，禁止放在床上的小桌板上，以免打翻烫伤;请勿将手机、钱包等贵重物品放置在床头柜等醒目位置;

储物柜：请将日常物品放置在与患者床号相对应的储物柜中，储物柜不上锁，贵重物品务必随身携带;

卫生间：请不要让患者单独如厕，不要将门反锁;洗漱时请注意，尽量不要将水泼出水池外，防止滑倒;卫生间配有晾衣架，禁止在走廊晾晒衣物;如有异常情况，可按卫生间内的红色紧急呼叫按钮;

开水间：儿童禁止进入开水间 ;家长请按使用说明正确使用热水炉，不要自行用脸盆、水桶等打开水，避免烫伤;禁止将剩饭菜及茶叶倒入茶水炉，防止堵塞引发危险;

开水供应时间：全天。

院内就餐

患者家属可按主管医生的建议给孩子选择合适的饮食种类，请注意饮食卫生，预防肠道疾病。如需咨询，可及时与医生、护士沟通;

鼓励家长从营养食堂订餐，订餐流程可关注山东大学齐鲁医院微信公众号;

医院病人食堂位置：第一食堂，靠近医院西门处;

食堂收费处，可使用现金或移动支付充值办理餐卡，购餐后可堂食也可外带。

功能区

护士站：办理入院、出院手续，如有任何疑问请来护士站与护士沟通;

特检室：住院期间做腰穿、骨穿的场所;

治疗室：护士进行配液等无菌操作的地方，家长和孩子请不要随意进入 ;

导管室：用来做PICC穿刺置管、静脉输液港维护等;

仪器室：放置常用仪器设备，患儿及家长不能随意进入;

污物间：请及时将垃圾放置在生活垃圾桶内;

开水房：病区内配有开水房，请让孩子远离水房区域，避免滑倒和烫伤。

NO.5出院流程

主管医生会在当天早上查房时或提前一天告知出院;

不在医院直接报销的患者，出院当天上午接到通知后，请带好押金单、身份证、医保卡到妇儿综合楼一楼办理出院结算;

在医院直接报销的患者，经医保办审核后，由护士站发放温馨提示单(家长需携带出院核酸阴性证明方可领取温馨提示单，具体情况遵从医院规定)，之后就可办理出院结算。医生和责任护士会将患者的出院注意事项、下次入院时间等告知到家属。

NO.6复印病历

出院后申请复印病历：需在出院两周后携带相关证件到华美楼一楼病员服务中心申请打印病历 。如有流程改动请按医院相关规定执行。

如申请人本人办理，请带身份证原件和复印件;

如委托他人办理，请带委托人身份证原件、申请人身份证原件及复印件，以及申请人签署的委托书。

No.7院外紧急就医流程

出院居家期间，如果患儿出现发热、呕吐腹泻、咳嗽、腹痛、皮肤有出血点、皮疹及其他不适症状，请携带好资料就近就医，如果当地医院不能诊治，请及时到我院儿科门诊就诊。

PICC导管和输液港相关问题可拨打护士站电话咨询：0531-82165931，输液港相关问题也可在微信群中咨询。

No.8交通路线

医院地址：山东省济南市历下区文化西路107号妇儿综合楼

门诊：妇儿综合楼一楼

病房：妇儿综合楼13楼西区(儿二)

济南遥墙机场

出租车：37公里，约70元

公交车：机场大巴1号线

济南长途汽车总站

出租车：5.4公里，约25元

公交车：K72

火车站(济南站)

出租车：4.2公里，约20元

公交车：K51

济南西站

出租车：16公里，约50元

公交车：K109

科室介绍

山东大学齐鲁医院儿科血液肿瘤专业是儿科建立最早的专业之一，也是山东省儿科最早的硕士博士学位授予专业之一，血液专业已发展成为儿科的优势专业，在全省乃至全国均具有很大的影响力。

我科每年接收来自全国各地的初发肿瘤病人，病种包括白血病和各种儿童期常见的实体肿瘤，通过与影像学科、病理科、外科、放疗科等多学科合作，做到儿童肿瘤的精确诊断与合理综合性治疗，使每个病人都能接受最佳的个体化综合治疗。

截至目前，我们已经与国内16个省份的38家儿童肿瘤相关科室共同合作编写了就诊指南，您可以通过区域筛选来查找本地治疗儿童肿瘤的医院就诊相关信息。小程序助您就诊无忧~

【来源：山东大学齐鲁医院儿童血液肿瘤科】

【https://cj.sina.com.cn/articles/view/6605381358/189b61eee01900yi5e】