山东大学齐鲁医院充分利用全院医疗资源，发挥该院急危重症体系化建设基础和多学科综合优势，突出急救战线前移，构建院前急救、院内急诊与重症救治“三位一体”的全链条急危重症救治体系，形成院前院内急救一体化工作模式，有效提高了衔接效率、提升了救治能力。

提升院前急救服务能力，有效降低病死率。该院积极构建立体化的院前医疗急救体系，配备专业急救团队、完善急救设备、药品和充足急救车辆，保证院前急救的质量和效率。院前急救队伍工作专人专岗专设，筛选专业技能过硬、服务态度良好的医护人员担当队员，建立独立运行的急救体系。接到急救电话后，急救车做到2分钟内出诊，最大程度保护患者的生命安全和健康。

加强院前院内衔接，提高抢救效率。该院院前急救与胸痛、卒中、创伤、危重孕产妇救治、危重儿童和新生儿救治中心“五大中心”紧密衔接，院前院内密切配合，形成紧密的“链式连接”：根据病情危重程度及时向医院急诊科预报，医院各相关部门作好准备;病人送达医院急诊科时，开展快速转运与安置，并实施救治;院前急救医生与急诊接收人员交接患者病史信息、骨折等固定器材、机械通气和/或胸外按压自动设备等器材、设备。急诊启动预住院救护模式，实现院前、院内病例、检查信息共享，上车即入院。院前发布预警后，相关科室人员立即进行院内准备，实现清单化交接，提高交接效率和准确性。启动“一站式”急救服务，大大缩短抢救停留时间，进一步提升急救综合能力。

健全分级救治模式，确保急危重症患者及时有效救治。该院建立健全急诊患者分级救治模式，坚持“就急、就重”原则，根据患者病情(濒危、危重、急症、非急症)建立分级救治流程，对急危重症患者实行“优先救治、后补手续”，优化流程实施急诊分区救治，实现“三区四级”病情分区救治。坚持全院“一盘棋”思想，制定预案，一旦出现突发公共卫生事件或群体性事件，根据急危重症救治需要，迅速做好“三个统筹”：统筹全院医护团队、全院抢救设备和病区空间，坚决打破学科、科室和病区单元界限，加强人员编组，统筹做好急诊急救医疗资源扩容布局;统筹全院床位，急诊科值班医生可开具所有病区住院票，做到“应收尽治”;统筹医护力量，全院医护统一调配，确保急危重症患者得到及时有效救治。

加强急诊、ICU一体化建设，保障治疗的连续性、系统性。该院ICU及各专科ICU常规配备1-2张备用病床，确保紧急情况下及时收治急危重症患者。构建院前院内急危重症救治“三通三联”一体化救治模式，救护车直通导管室、手术室及重症监护室，形成抢救绿色通道。建立急危重症患者多学科联合救治机制，确保抢救效果。紧急抢救患者经“绿色通道”即时入院，建立基于床位的人员、设备、物资全要素配齐的重症救治体系，根据重症患者流量实施重症床位梯次开放。实行院前急救与院内急诊信息交互，加强院前与院内的无缝化衔接，加强院内急诊与急危重症患者救治的一体化建设，进一步提升救治效果。

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