服务保障再提升 做有温度后勤人
时间:2023-06-01 17:11:29   浏览量: 次
为了提升后勤职工和外包外协单位工作人员的服务意识和服务质量,树立和提升文明服务形象,后勤保障处5月31日邀请国际医疗部兼门诊科护士长、国际注册医务礼仪培训师高西美做“文明礼仪”专项培训,进行了题为“做一个有温度的人”授课。
文明礼仪是形象及修养的体现,高西美从人文精神、服务理念、有效沟通等方面,结合日常工作流程,深入浅出地讲解了基本职业素养,从而达到“内强素质,外重形象”的效果。
通过此次培训,大家对如何做一个“有温度的后勤人”,如何提升自我修养、强化服务意识、改善工作作风、塑造职业形象,更好地为临床提供高质量后勤服务有了新的认识、新的领悟。
物业管理科全体人员及及外协外包服务单位130余人参加培训。
【作者:周若一 来源:后勤保障处】
单位 | 发布量 | |
1 | 党委宣传统战部 | 13 |
2 | 护理部 | 8 |
3 | 人事处 | 7 |
4 | 门诊部 | 7 |
5 | 医务处 | 6 |
6 | 心血管内科 | 6 |
7 | 临床技能培训中心 | 5 |
8 | 普通外科 | 5 |
9 | 医院感染管理处 | 4 |
10 | 计财处 | 4 |
11 | 老年医学科 | 4 |
12 | 急诊科 | 4 |
13 | 党委办公室 | 3 |
14 | 团委 | 3 |
15 | 医师培训处 | 3 |
16 | 教育处 | 3 |
17 | 保卫处 | 3 |
18 | 后勤保障处 | 3 |
19 | 血液科 | 3 |
20 | 耳鼻咽喉科 | 3 |